Afbudsregler
Hvis du bliver forhindret i at møde fysisk frem, vil vi kunne aftale at afholde din samtale via telefon eller video. Dette gælder dog ikke ved den indledende samtale eller ved samtaler ved speciallæge.
Indtil 24 timer før din aftale (altså ikke bare dagen før men mindst 24 timer før) kan du selv afbestille din tid via Selvbetjening. Der opkræves ikke noget honorar. Vi vil bede dig om at afbestille din tid i så god tid som muligt da det gør det lettere at nå at give tiden til en anden person. Via Selvbetjening kan du også selv bestille en ny tid.
Hvis du får brug for at melde afbud mindre end 24 timer inden aftalen kan du ringe på 23 60 98 00. Det er ikke muligt at kontakte os pr. sms. Hvis du melder afbud mindre end 24 timer inden aftalen eller hvis du udebliver fra en planlagt tid opkræver vi det fulde honorar.
Hvis du er henvist via sundhedsforsikring og du melder afbud mindre end 24 timer inden aftalen eller udebliver fra en aftalt tid, vil du selv skulle betale det fulde honorar, idet sundhedsforsikringen ikke dækker honorar ved udeblivelser eller for sent afbud.
Afbudsregler
Hvis du bliver forhindret i at møde fysisk frem, vil vi kunne aftale at afholde din samtale via telefon eller video. Dette gælder dog ikke ved den indledende samtale eller ved samtaler ved speciallæge.
Indtil 24 timer før din aftale (altså ikke bare dagen før men mindst 24 timer før) kan du selv afbestille din tid via Selvbetjening. Der opkræves ikke noget honorar. Vi vil bede dig om at afbestille din tid i så god tid som muligt da det gør det lettere at nå at give tiden til en anden person. Via Selvbetjening kan du også selv bestille en ny tid.
Hvis du får brug for at melde afbud mindre end 24 timer inden aftalen kan du ringe på 23 60 98 00. Det er ikke muligt at kontakte os pr. sms. Hvis du melder afbud mindre end 24 timer inden aftalen eller hvis du udebliver fra en planlagt tid opkræver vi det fulde honorar.
Hvis du er henvist via sundhedsforsikring og du melder afbud mindre end 24 timer inden aftalen eller udebliver fra en aftalt tid, vil du selv skulle betale det fulde honorar, idet sundhedsforsikringen ikke dækker honorar ved udeblivelser eller for sent afbud.